Aunque no lo creas, uno de los problemas más frecuentes a lo que se enfrenta un diseñador UX es: ¿Cómo convencer a tu jefe para que te dejen hacer UX con libertad?.
La respuesta es sencilla: Aplica UX en ellos. Un buen diseñador UX sabe como convencer a sus Jefes.
En este post aprenderás como utilizar las herramientas que tienes a mano para convencer a tu jefe. Así ganarás la posibilidad de hacer diseño UX con libertad y una buena reputación.
Empatía es la Clave para convencer a tu jefe
Cómo diseñador UX tu arma secreta es la empatía. Posees esta habilidad única entre todos los ramos de trabajo. La capacidad de poder ponerte en los zapatos de alguien más y ver el mundo desde su perspectiva también puedes aplicarla para tus jefes.
Tu Jefe es un ser humano
Como cualquier ser humano tu jefe tiene necesidades, miedos y toda una serie de variables emocionales. Puedes entender su humanidad y utilizarla a tu favor.
Pregúntate:
- ¿Qué lo motiva?
- ¿Es un tipo inseguro que le cree a figuras de autoridad aunque no haya evidencia?
- ¿Es regañón y nunca sabe lo que quiere?
- ¿Se desaparece siempre?
- ¿Tiene ambición de crecimiento y necesita quedar bien con sus propios jefes?
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Lo Mismo que a los usuarios
Lo Mismo que a los usuariosDe la misma manera que necesitas entender a la persona que va a utilizar el proyecto; necesitas entender a quién vendérselo. De este modo podrás enfatizar los beneficios del producto que le importan a él o ella.
Si tienes un jefe flojo, ahorra tiempo y trabajo innecesario. Si es un jefe inseguro, aporta datos, evidencia y respaldo que le da certeza a las decisiones. Si es un jefe mandón, UX respaldará tus decisiones con argumentos racionales, concretos y específicos. Si es un jefe ambicioso, UX te permitirá proyectar resultados, crecimientos; esto ayudará a que él quede bien, por lo que apoyará tus decisiones.
Es bastante sencillo aplicar UX a tus jefes si eres un diseñador UX experimentado.
Terminamos este post que esperamos te haya sido de utilidad citando a Neil DeGrasse.
«Una buena cualidad que tiene la Ciencia es que es verdad, sea que la creas o no»
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