Para saber qué es UX debemos definir primeramente sus siglas en inglés (User eXperience) o traducido al español como Experiencia de Usuario.
Podemos definir UX como lo que una persona percibe al interactuar con un producto o servicio.
Lo primordial que debemos hacer para conseguir una “buena UX” es diseñando productos útiles, usables y deseable. De esta manera lograr que el usuario se sienta completamente satisfecho en su experiencia.
Es muy importante saber qué es UX ya que es un componente esencial para el proceso de diseño web.
El director de Kicer Studios, define UX como “lo que el cliente percibe al usar o probar un producto y un forma de ver estos productos de manera integral desde el punto de vista de un usuario que probablemente no le importa cómo se hacen esos productos, sólo el producto en sí mismo”.
La definición de Experiencia de Usuario (UX) es conocido en algunos países de Europa y Estados Unido, pero es algo totalmente muy nuevo y tendencia en Latinoamerica.
Al saber qué es UX formularás tus objetivos
Si estás en camino de formarte como un profesional UX debes tener en cuenta que solo se logra a través del diseño central en el humano. Lo que quiere decir, que el profesional UX debe estar completamente centrado en las necesidades de los usuarios. Además de alinear los objetivos de los negocios tomando en cuenta las limitaciones técnicas.
Parte de las responsabilidades de un diseñador UX es investigar lo que el usuario necesita para cumplir los objetivos y de esta manera generar una buena UX.
Cuando un profesional conoce lo que realmente es el UX logra que el usuario sienta realmente una diferencia al momento de interactuar con el. Esto genera indudablemente que el cliente o usuario desee volver a utilizarlo y ese es precisamente el efecto que tiene la Experiencia de Usuario.
Para que un producto o aplicación funcione de manera extraordinaria previamente se tuvo que realizar un trabajo de investigación. Además e conseguir una correcta estrategia para así conseguir una interfaz interactiva.
La UX depende de:
Para lograr una buena Experiencia de Usuario no solo depende de los factores relativos del diseño, como lo son (hardware, software, usabilidad, diseño de interacción, accesibilidad, diseño gráfico y visual, calidad de los contenidos, buscabilidad o encontrabilidad, utilidad. Sino también de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, construcciones y trasmisión de la marca, confiabilidad del producto entre otros.
Al comienzo, UX se aplicaba en sistemas informáticos y en diseños de páginas web. Hoy en día se ha ampliado a otros campos. Esto, debido a que se toma en cuenta la experiencia con un producto o servicio. El mismo comienza a desarrollarse cuando busca la máxima satisfacción del consumidor (usuario) que transita tales experiencias.
https://www.youtube.com/watch?v=SRcBsoYwNgI
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