Puede que te encante como está tu web y no quieras hacer cambios, pero si tu objetivo es que, además de a ti, le guste a tu target, debes estar dispuesto a cambiar, esto es Flexibilidad. De nada sirve conocer la opinión de tus usuarios, o analizar tu web, si no vas a cambiar nada. Como diseñador ux tienes que ser versátil, flexible y adaptable a los cambios que exigen tus usuarios.
Mejorar tu experiencia de usuario te exige ser flexible.
Una buena experiencia de usuario no siempre se consigue a la primera, pero no te desanimes, no es motivo para desistir. Si realizar pruebas constantes, cambiando colores por ejemplo, y observas que unos funcionan mejor que otros; tienes un cambio en tu mano que no deberías ignorar.
La flexibilidad en tus ideas te ayudará a ser un diseñador UX de alto nivel; puesto que si tienes cualidades como la empatía y utilizas herramientas a tu disposición como lo son las pruebas de usabilidad y los resultados que arrojan; al cambiar de dirección las veces que sean necesarias por «amor» a tus usuarios; a través del tiempo, la conexión que logres con ellos será inquebrantable.
(TuxTus Usuarios)+ Flexibilidad= Éxito.
Es cierto, hoy la necesidad de uno es la saciedad de otro, las cosas cambian con el tiempo y los usuarios van y vienen. Pero, hazte esta pregunta: ¿te gustaría que cuando te visite un usuario se quede con la sensación de: esta página se parece a mi?. Créeme más le gustará a tu usuario quedarse con esa sensación. Tener flexibilidad te conducirá a esto.
No escatimes, no desperdicies la oportunidad de escuchar eficientemente para lograr el cambio pertinente. Tus usuarios te lo agradecerán y los resultados que obtengas serán mejores que los que has tenido hasta ahora.
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