¿Quieres aumentar tu popularidad en la web? Considera como trabajo muy importante el analizar tu trabajo periódicamente con métricas en mano. ¿Sabes cómo hacerlo?, aquí te enseñaremos un poco sobre sistema de métricas en UX.
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Sistema de valoración
Puedes empezar con algo sencillo, como un sistema de valoración por estrellas o una encuesta general para conocer lo que el usuario piensa acerca de lo que experimenta en tu web. Es un recurso que utilizan muchos sitios poderosos y que es fácil de aplicar.
Mapas de Calor![]()
Puedes también hacer un seguimiento más avanzado usando herramientas como los “mapas de calor”. Así sabrás en qué pone la mirada el visitante dentro de tu sitio.
Smartlook
A su vez podrías utilizar Smartlook. Esta herramienta sirve para grabar cómo tus visitantes se comportan dentro de tu web. Así podrás realmente ver como se relaciona con ella, sus gestos, sus intereses reales, etc.
Bitly
Otra herramienta que te será de gran ayuda es Bitly. Con ella podrás analizar el uso de los enlaces dentro de tu sitio. Estudiar cosas tan sencillas como estas tienen un alto impacto en la UX.
No más métricas en UX vanidosas
Como método inminente, debes cambiar tu enfoque al utilizar Google Analytics. deja de hacerle caso a las llamadas “Métricas vanidosas” como el número de visitas por ejemplo.
Estas son engañosas, porque no te dicen realmente mucho acerca de los usuarios.
No olvides poner la mira en los datos accionables, como el porcentaje de rebote o el tiempo en sitio. Así sabrás si realmente que despierta el interés de tus visitantes o que los haces rechazarte de plano.
El mundo de la UX y el diseño UI es como el universo, sigue en constante expansión; creo que nunca terminaríamos de hablar de él. Si tienes aún muchas preguntas en tu mente, no dudes en escribirnos. De todo gusto resolveremos tus incógnitas.
Tampoco olvides revisar otros post para continuar aprendiendo sobre la importancia de los detalles y la mejora de la experiencia de usuario en tu sitio web.
Fuente: inboundcycle.com
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