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¿Qué hace un investigador UX?

¿Quisieras ser un diseñador UX? ¿Te gustaría agregar este título a tu cv? o simplemente ¿quieres contratar a un UX e implementar diseño UX a tu empresa?. Este post es para ti. Conocer estos tips te ayudarán a resolver tus interrogantes. En este post aclararemos que es y que hace un Investigador UX y un Arquitecto de Información dentro del dream team del diseño UX.

Quizás te estés preguntando ¿Cómo me hago investigador UX?

Dejame aclararte que UX no es un título, tampoco es una licenciatura . El diseño UX es un conjunto de metodologías orientadas a diseñar un servicio o producto desde la perspectiva de quién será el usuario final, no desde quién lo está desarrollando. Estas metodologías abarcan un amplio espectro de especialidades profesionales, cada una con sus respectivos roles y responsabilidades.

Dentro del diseño UX existen diferentes perfiles. Explicados a groso modo son

Investigador UX

Es el encargado de conocer y realizar métodos de investigación de usuarios (quién lo va a usar) así como pruebas de usabilidad (cómo lo va a usar). Generalmente tienen un perfil de psicología, sociología, antropología, estadística; entre otras ciencias involucradas directamente con el entendimiento y análisis de datos cuantitativos y cualitativos concernientes a los usuarios.

Arquitecto de Información

Como su contraparte en Arquitectura Civil, es el encargado de definir cómo se estructura una experiencia. Su trabajo principalmente es el de tomar los resultados del UX Researcher y definir flujos, estructuras de datos, mapas de navegación y wireframes. Estos permiten conocer, con diferentes niveles de fidelidad, cómo se va a desarrollar la experiencia completa para los diferentes casos de uso. Por lo general involucra perfiles orientados a la estructura de datos con carreras como Informática o Ingeniería en Sistemas. El conocimiento técnico es muy importante para un arquitecto, ya que debe entender exactamente cómo funciona todo lo que propone, para saber si es viable o no.

No olvides revisar nuestro siguiente post sobre el tema. De seguro comprenderás mejor cuales son las responsabilidades que debe asumir cada miembro de tu equipo UX.

Fuente: medium.com

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