La firma de Tecnología del grupo RPGNSE -0.84% llamada Zensar, anunció el lanzamiento de su centro de delivery al cliente en Research Triangle Park (RTP) Raleigh, Carolina del Norte.
La instalación se encuentra estratégicamente ubicada cerca de clientes clave de la región, y está diseñada para proporcionar soporte al cliente, consultoría y capacitación a los equipos locales de clientes. Es el primer centro de entrega nearshore centrado en el cliente de la compañía en la región.
Con este centro de delivery al cliente, Zensar busca enfocarse crear más inversiones
Sandeep Kishore, Director Gerente, Zensar dijo, «América del Norte es nuestra región más grande y estamos enfocados en hacer inversiones intensas en esta región. Algunos de nuestros clientes importantes se encuentran en las cercanías».
El RTP es una ubicación perfecta para nuestro primer centro de entrega al cliente nearshore aquí. Estamos comprometidos a invertir en la creación de talento local que fortalezca nuestras ofertas de clientes.
La instalación ofrecerá nuestros servicios comerciales, convirtiéndonos en socios de confianza para nuestros clientes.
El centro de delivery al cliente se encuentra en Durham, en el RTP. El centro tiene una capacidad para aproximadamente 200 personas. El plan actual incluye la contratación de unas 100 personas, todas ellas contratadas localmente.
Los roles abarcarán un amplio espectro de TI con desarrolladores, analistas de pruebas de negocio, analistas de datos, líderes de proyectos y gerentes de proyectos. La combinación de empleo será contribuyente individual y gestión.
Existe una disposición para duplicar el número de empleados hasta 200 para finales de 2019. El plan a largo plazo incluye la expansión en el número total de empleados.
Asimismo, atraerá a más clientes al redil. Ya que se debe a la nueva inversión que Zensar realizará para Norteamérica con su nuevo centro de delivery al cliente.
Por su parte, el alcalde de Durham, Steve Schewel, dijo: «Estamos entusiasmados de que Zensar se una al creciente grupo de empresas de tecnología que están instalando operaciones en el RTP».
Las instalaciones, junto con la ubicación conveniente, permiten a las empresas aprovechar el talento local y aprovechar los beneficios de la excelencia operativa.
Zensar considera que se han convertido en un enfoque tecnológico con la inversión del centro de delivery al cliente
Venky Ramanan, vicepresidente Ejecutivo de Zensar, agregó «RTP se ha convertido en un centro de innovación, con un buen grupo de talento tecnológico. Nuestro esfuerzo ha sido adoptar un enfoque centrado en el cliente para brindar una excelente entrega a nuestros clientes. Esperamos entrenar, aprender y hacer crecer nuestras operaciones en esta región caracterizada por el crecimiento, la innovación y la diversidad. Nuestro equipo basado en esta ubicación trabajará de manera proactiva para mejorar nuestra relación. Esto al relacionarnos estrechamente con el equipo de clientes «.
De esta manera, RTP se considera uno de los centros de innovación de más rápido crecimiento en los EE.UU. Y tiene acceso a algunas de las principales instituciones educativas ubicadas en las cercanías.
Fuente: economictimes.indiatimes.com
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