Micromarketing es un género de estrategia de marketing que debe ver con dirigidas a clientes concretos en un nicho. El enfoque usa muchas de las estrategias que se emplean en marketing por norma general, en que el vendedor tendrá presente los atributos específicos que defina al cliente objetivo aparte de otros géneros de clientes del servicio. Una de las diferencias claves es que el destino o marketing de nicho intenta centrarse en llegar a un determinado conjunto de consumidores en ese mercado, al paso que micromarketing requiere personalización de métodos de marketing para llegar a un cliente del servicio específico.
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Todo el planeta sabe ya viene sabiendo lo que es la mercadotecnia, aunque en ocasiones de una manera un poco vaga o abstracta, pero la cosa se complica cuando ponemos adjetivos, sufijos, prefijos… y te aseguro que hay muchos. En primer, no olvides jamás que, se llame como se llame el marketing es siempre eso: marketing, y como tal hay que comprenderlo, con sus acciones y estrategias clásicas, aunque puedan estar adaptadas a un sector concreto.
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Ejemplos de nichos de Micromarketing:
Podemos encontrar los siguiente ejemplos de micro nichos:
- El nicho: Personas que usan Snapchat.
- Micro nicho: Personas que usan Snapchat y sean universitarios.
- Micro micro nicho: Personas que usan Snapchat, que sean universitarias y que sea hincha del Real Madrid.
¿Qué es el micromarketing?
El micromarketing brota de la necesidad de diferenciar grupos o bien tipos diferentes de clientes del servicio o consumidores. Hace 40 años el marketing era masivo, es decir, dirigido a las masas, al mundo entero. Y eso era de este modo porque la mayor parte adquiría por necesidad, no por simple deseo o capricho.
Por servirnos de un ejemplo, ya antes casi todo el mundo tomaba para desayunar galletas María o bien pan torrado del que sobró por la noche. Con el tiempo fueron apareciendo otros tipos de galletas, tostadas… y otros géneros de desayunos como cereales, bollos… y por supuesto, más caros que los predecesores.
Los consumidores se fueron diferenciando por sus gustos y preferencias. El micromarketing, puesto que, se encarga de reunir a las diferentes personas por diferentes criterios. Por servirnos de un ejemplo, el grupo o bien segmento de renta alta, y el grupo de renta baja. Dicho de otra forma, ricos y pobres. Por edades: conjuntos de jóvenes, adultos y ancianos.
Cada conjunto tiene una necesidad y unas condiciones singulares que se deben conocer. Esto es segmentar. Esto es micro marketing, al menos en su principio.
No crean que la labor es simple. Hay que conocer al posible usuario por sus características discriminantes y, lo mejor de todo, tenerle localizado, con nombre y dirección. Afortunadamente, existen sistemas informáticos que nos asisten y mucho en estas operaciones.
Micromarketing y Turbo Marketing
Bien, supongamos que ya tenemos el conjunto o bien segmento de mercado que tanto nos ha costado determinar, hay que fidelizarlo, no se nos puede escapar a la competencia. Aquí comienza el turbo marketing. Esta gran denominación, no muy empleada hoy día, significa marketing de aceleración, esto es, turbo marketing. A continuación comento un ejemplo de este género de marketing:
Cuando recibes una oferta por la que debes decidir prácticamente de forma inmediata, para acogerte a un descuento o bien una promoción, estás siendo víctima del turbo marketing. Además, el vendedor acostumbra a potenciar esta situación presionándote y no dejándote meditar con frialdad para que caigas en las redes del descuento. Otros casos habituales son la venta multipropiedad o bien las compilaciones de libros o enciclopedias, donde reúnen en un hotel a un montón de posibles compradores.
En definitiva, el turbo-marketing son acciones de marketing rapidísimas que tienen como objetivo que caigas en las redes de las promociones o bien otras ofertas atractivas sin pararte a pensar racionalmente si debes o bien no comprar el producto.
Otros tipos de Marketing
Marketing Diferenciado
A diferencia del Micromarketing, este se acerca al conjunto del mercado con productos amoldados a las necesidades detallas de cada segmento, implica una gama amplia de productos de estrategias de comercialización y de comunicación adaptadas a cada segmento, que deja a la empresa fijar sus costes de venta teniendo presente las diferencias de elasticidad de la demanda dentro de cada segmento, tiene costos elevados ya que la compañía pierde el beneficio de economías de escala.
Marketing Concentrado
La empresa se especializa en un segmento y renuncia a cubrir la totalidad del mercado, el potencial de la estrategia depende del tamaño del segmento y de la fuerza de ventaja a nivel competitivo lograda gracias a la especialización.
Marketing No diferenciado
Consiste en tratar el mercado como un todo y poner el acento en lo que es común a las necesidades más que en lo que es diferente, conduce a producir productos estandarizados susceptibles de adaptarse a una enorme diversidad de necesidades, que dejan economías de escala tanto en la fabricación como comercialización. La suma de varios nichos de Micromarketing representa una suma de Marketing No diferencia