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Growth Hacking: ¿Qué es? Lo que tienes que saber para crecer tu Startup

El Growth Hacking es la palabra de moda para las startups. Olvídese de «girar» y de «iterar». Se trata de piratería de crecimiento.

Esa es la cosa. Es casi molesto para quienes lo han escuchado miles de veces, y es confuso para quienes no saben qué es.

Nos guste o no, en Growth Hacking está ocurriendo.

Y es la razón por la que podemos ver algunas nuevas empresas cada año con tasas de crecimiento absolutamente ridículas.

Facebook es un buen ejemplo.

Facebook gráfico histórico de usuarios

O, como un ejemplo más reciente, mira Airbnb.

La piratería de crecimiento solo ha existido por algunos años, pero ya se está incendiando. Cada startup está buscando hackers de crecimiento.

La razón es obvia: todos quieren crecer de manera ridículamente rápida y adquirir millones de usuarios y dólares en ingresos.

Pero, ¿qué significa la piratería de crecimiento incluso?

Es hora de responder a esa pregunta de una vez por todas.

 

Definición: Growth Hacking

Creo que ya he hecho un buen trabajo explicando esto hace un tiempo en mi guía definitiva para el crecimiento de la piratería, pero aquí hay un recordatorio rápido.

La frase solo tiene cinco años.

Sean Ellis lo acuñó en 2010 cuando trataba de encontrar una nueva descripción de trabajo. Sean es el OG (hacker de crecimiento original).

Ayudó a muchas empresas nuevas a lograr un crecimiento acelerado (por ejemplo, Dropbox) como consultor.

Sin embargo, cada vez que dejaba una startup para buscar nuevas empresas, le costaba encontrar un reemplazo.

Necesitaba a alguien que estuviera a cargo de hacer crecer la puesta en marcha. Pasó por cientos de solicitudes cada vez, todas destacando un trabajo para los vendedores.

Pero los vendedores puros no podrían hacer este trabajo.

Los productos de software modernos son completamente diferentes de los productos tradicionales, y también lo es su distribución.

Los mercadólogos sentían que tenían que considerar presupuestos, gastos, conversiones, etc.

Un hacker de crecimiento no se preocupa por ninguna de estas cosas. Sean, en sus propias palabras, estaba buscando «una persona cuyo verdadero norte es el crecimiento».

Dado que el crecimiento es la métrica del éxito o la quiebra para las nuevas empresas (ya sea que crezcan lo suficientemente rápido o mueran), esa es la única métrica que le importa a un pirata informático del crecimiento.

Un ingeniero puede ser un hacker de crecimiento tanto como un vendedor. Lo que importa es su enfoque.

Debido a la cultura de inicio, a menudo tienen que usar métodos analíticos, económicos, creativos e innovadores para hacer crecer exponencialmente la base de clientes de su empresa.

Eso es lo único que hace un hacker de crecimiento.

Para comprender realmente lo que puede lograr la piratería de crecimiento y lo que debe ser su mentalidad, le mostraré algunos ejemplos de piratería de crecimiento bien hechos. Luego, puede aplicar los mismos principios a su negocio.