En estas últimas semanas hemos visto el crecimiento de las tiendas online.
Si lo que quieres desarrollar es una tienda online y no sabes cómo empezar una, este post es para ti.
¿Quieres vender productos y servicios por Internet pero te pierdes entre tantas opciones?
¿Tienes un presupuesto limitado? o ¿Trabajas en una gran empresa?
Si tus preguntas fueron las de arriba, puedes seguir leyendo este post, pero tranquilo.
Es muy habitual (no eres el único). Yo pasé por lo mismo que tú hace varios años, buscando entre decenas de opciones, por lo que quiero mostrarte los pros y contras de los mejores software para crear tiendas online, aunque ya te adelanto que dependerá, en gran medida, del número de referencias que vayas a tener en tu ecommerce.
Por lo tanto, en este post te presento las mejores plataformas para ecommerce que debes conocer.
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Descubriendo los recursos para crear tiendas online y no fallar
Si echamos la vista atrás unos años, los que tenían una tienda física por esa época, cuando se les aconsejaba poner una tienda online o que hiciesen publicidad en Internet se reían porque pensaban que no iba a valer de nada hacer una página web profesional, mucho menos crear una tienda online para tu negocio. Hoy día todas esas personas han tenido que “tragar saliva” y darse cuenta de que hoy día el comercio electrónico (ecommerce) tiene vida propia, que es una realidad que no deja de aumentar (gracias al dropshipping) y que es una vía por la cual cualquiera pueda emprender sin necesidad de un gran capital.
Los últimos datos que ha dado a conocer la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) indican que las ventas en 2016 de comercio electrónico en España han aumentado un 23,3%, con respecto al 2017 (rozando los 22.000 millones de euros). A pesar de la crisis y del descenso del consumo los números del comercio electrónico no dejan de crecer y las compras por internet van aumentando a medida que la oferta de productos aumenta, ya que los usuarios se van habituando a este sistema de compras y le va perdiendo el miedo al mismo.
¿No conoces a nadie que, de repente, descubra las facilidades que ofrece Internet y se haya enganchado? Aunque suele ocurrir con personas más mayores, menos acostumbradas a este ecosistema digital, eso no quiere decir que no pase con los más jóvenes. Al final, se trata de una manera diferente de comprar, sin moverte de casa o directamente a través de tu móvil, por lo que hay que crear una plataforma ecommerce ajustable a todos los dispositivos.
¿Qué plataforma elegir para crear tu tienda virtual?
En el mercado se cuentan con muchas soluciones.
Algunas gratuitas y otras de pago.
Pero, en mucho casos es complicado tomar una decisión.
Según tu tamaño de negocio
Si eres una pequeña y mediana empresa es más seguro que tus temas contables, administrativos y de ventas lo manejas mediante un pequeño ERP o en otros casos no.
A diferencia de una gran empresa que trabaja con SAP, Orable, IBM y otros sistemas de mayor dimención.
He aquí uno de los puntos principales para decidir por cual solución tomar.
En este post iré detallando gradualmente las herramientas que pueden ser usadas desde pequeñas a grandes empresas.
La experiencia de usuario
Actualmente la experiencia de usuario, está ganando una buena participación en el terreno digital.
Elige una plataforma para montar tu tienda online que te permita a los usuarios acceder desde cualquier dispositivo.
En este guía voy a compartir contigo de los mejores CMS con Opensource para montar una tienda online (Prestashop, Magento, WordPress, etc) y también privados.
La idea de hacer esta lista es porque yo mismo he tenido que empezar desde cero y elegir un software para montar una tienda online.
Durante el proceso me di cuenta que era muy difícil encontrar un sitio donde te expliquen claramente cual es el mejor software según el uso que le vayas a dar.
Del mismo modo en grupos de facebook encontré consultas sobre el hosting adecuado y otras opciones más donde nos quedamos pensando al momento de elegir.
Mejores plataformas de ecommerce
Aquí un listado de las mejores plataformas de ecommerce con las cuales he trabajado y en otros casos que serían un verdadero reto implementarlas:
La red social más grande del mundo, te permite crear tu tienda virtual de forma gratis, lo único que debes tener es una página de facebook.
Facebook Bussines te ofrece subir tus productos y empezar a comercializarlos en su plataforma.
WordPress + WooCommerce
Una de mis favoritas, las cosas que te ofrece WordPress son impresionantes.
Shopify
Sin duda alguna Shopify es uno de los sitios que has escuchado, y ¿Cómo así es tan famoso?
Shopify es famoso debido a su buena plataforma online, creada exclusivamente para gestionar tiendas online.
Shopify ofrece diferentes planes, según lo que necesites, últimamente estuvo trabajando mucho en el tema de SEO.
3DCart
3DCart es una plataforma de comercio electrónico que es simple y muy fácil de utilizar tanto para usuarios principiantes o experimentados en el comercio electrónico. Algunas de sus características distintivas son sus plantillas completamente adaptables, 300 MB de espacio de almacenamiento y su galería de imágenes avanzada para los productos.
La galería de imágenes se redimensiona automáticamente y también viene equipado con una opción de zoom que permite a los clientes obtener una visión más detallada de los productos. Además, permite tener un control total sobre el software de comercio electrónico mediante una interfaz de administración segura, por lo que puedes acceder al sistema, consultar los datos del cliente, inventario de la tienda, así como gestionar las facturas desde cualquier ordenador que este conectado a Internet.
Precio: BASIC ($29/MES) / PLUS ($79/MES) / PRO ($229/MES) (Dispone una versión de prueba gratuita de 15 días)
Bigcommerce
BigCommerce lleva tiempo siendo uno de los programas de construcción de sitios web de comercio electrónico número uno debido a sus muchas características y la interfaz fácil de usar. Uno de los rasgos distintivos del programa es que permite a los usuarios personalizar las páginas con plantillas predefinidas o HTML. Esto permite a los usuarios dar su tienda online una mirada única.
Otra característica de BigCommerce son sus herramientas de marketing que integran los sitios de redes sociales como Facebook, que le ayuda a promover su sitio web. Su precio varía entre los $24,95 y los $299,95, dependiendo del paquete. Tienen una versión de prueba gratuita.
Magento
Magento nació en el año 2007 por lo que podemos deducir que es un proyecto relativamente joven. Pese a este factor se ha ganado el respeto de muchos programadores y empresarios, siendo hoy en día uno de los sistemas más utilizados.
Tienes capacidades ilimitadas, entre ellas multitienda, multilenguaje, gestión de características y atributos, compleja edición de pedidos, y todas ellas lo hacen un sistema realmente completo, muy por encima de sus competidores. No obstante, a la hora de su instalación es un software muy complejo que requiere de conocimientos avanzados de informática. Este podría ser uno de los primeros problemas que te podrías encontrar, ya que “te pueden dejar un ferrari“, pero… ¿Sabrías arreglarlo?.
Otro problema habitual es que tiene un sistema de administración muy complejo, es fácil que te equivoques y te quedes sin tienda durante varios días hasta descubrir donde tocaste. En general no aprueba el test de los usuarios, ya que son tiendas “diferentes“, es decir, que no son OScommerce 🙂 y dicen que te pierdes.
A favor
- Muy potente, se puede realizar casi todo.
- Diseño visual muy atractivo e intuitivo.
- Implementación de módulos sencilla.
- Integra una optimización SEO
- Posibilidad de URLs amigables.
- Multitienda y multiidioma
- Sistema de búsqueda con tecnología Ajax.
- Permite una personalización completa del ecommerce.
- Panel de administración muy completo.
- Gestión de pedidos muy potente
En contra
- La mayoría de la documentación está en inglés.
- Coste de diseño y desarrollo alto.
- Instalación y personalización complicada.
- Módulos desarrollados o themes escasos.
- Panel de control complicado.
- El tamaño del archivo de instalación es muy grande.
- Características del hosting muy exigentes.
- La curva de aprendizaje es muy alta
Enlaces de descarga de Magento
- Descarga de Magento
- Módulos de Magento
- Foro Oficial de Magento
- Foro de Magento
- Blog de Magento
Ejemplos de tiendas online
Debido a sus amplias y complicadas caracterísiticas, Magento esta pensado para grandes empresas o proyectos, ya que es donde realmente se le saca todo el potencial. Un empresario que quiera poner una tienda online con entre 50 y 200 artículos, no necesita gastar tanto dinero ni tanto tiempo en desarrollar una tienda online con este software.
Oleoshop
Para minimizar la inversión inicial en la creación de una tienda online recomiendo el valorar servicios de “Tiendas Online en Alquiler“ como Oleoshop. Es una empresa experta en ecommerce que te ofrece una solución “llave en mano” de ecommerce. Te dan la tienda online casi montada (dominio, hosting, gestor de contenido, crm, diseño, maquetación, etc) a cambio del pago de una mensualidad bastante accesible.
Oleoshop es un creador de tiendas online donde se paga por mes su uso. Su precio asequible, desde 19€ al mes, y su directorio de partners y profesionales donde pedir ayuda, hacen de Oleoshop el perfecto aliado para los que monten una tienda online. Por estos, y otros motivos que ahora veréis, quiero recomendaros el alquiler de una tienda online, y Oleoshop va a cubrir tus expectativas, vamos a ello. Muy a destacar que cuando lleguemos a su página de inicio te da la opción de realizar una prueba gratis sin la necesidad de insertar nuestra tarjeta de crédito.
A favor
as urls son amigables, muy parecidas en cuanto a construcción a Prestashop
- Puedes personalizar la URL, el título, descripción y meta keywords de las páginas, productos, categorías y entradas del blog
- Los listados de productos tienen sus metas next y prev para su correcta indexación, y su correspondiente H1 y H2 para enriquecer las categorías de productos
- El marcado es HTML 5 con rich snippets, detalle que valora mucho Google y le ayuda a posicionar y entender mejor el site
- El sitemap se autogenera con todos los documentos indexables (páginas, categorías, productos, entradas de blog, etc)
- Los ficheros css y js van minimizados y con compresión gzip
- Puedes poner todo el sitio web HTTPS con los planes PRO y PREMIUM
- La velocidad de carga de las páginas es muy buena y ofrece la opción de un gestor avanzado de caché para ecommerce grandes
- Puedes crear fácilmente landing pages para indexarlas, con sus metas, sus H1 y sus formularios para conversión
- La plataforma es responsive y se adapta a todo tipo de dispositivos
- Tienes la posibilidad de crearte uno o varios blogs integrados en tu tienda que te permite hacer contenido fresco para indexar
- Permite control de stock en tiempo real y puedes crear alertas para que te avise de cuando se va a producir rotura de stock
En contra
- Al ser un software en la nube, no te puedes descargarlo ni modificarlo
- No puedes cambiar o personalizar el código, para eso deberás pagar a Oleoshop si tienes necesidades muy particulares
- No es multitienda, por lo que no podrás crear la tienda online en varios idiomas
Opencart
Desarrollado y creado por el inglés Daniel Kerr, OpenCart es un software de comercio electrónico de código abierto (opensource) basado en PHP para tiendas de venta online y una apuesta segura. Es una solución muy buena para empresarios que quieran conservar la capacidad de crear su propio negocio en línea y obtener un comercio electrónico con un coste mínimo. OpenCart está diseñado con unas características muy completas, fácil de usar, potente, rápido y con un interfaz visualmente atractiva.
A favor
- Diseño visual muy atractivo
- Instalación en castellano
- Implementación de módulos sencilla
- Organización de productos por categorías
- Introducción de artículos
- Integra optimización SEO
- URLs amigables
- Multitienda
- La curva de aprendizaje es muy baja
- Opencart bugtracker
En contra
Comunidad pequeña
Módulos desarrollados o themes escasos
Enlaces de descarga de las herramientas
- Descarga de Opencart
- Extensiones de Opencart
- Foro Oficial de Opencart
- Demo de Opencart
Ejemplos de tiendas online trabajadas con estas herramientas
- Coompras
- Vanity
Es una opción muy buena a tener en cuenta, ya que es una herramienta muy fácil y rápida de usar, igual que Prestashop.
VTEX
VTEX una empresa Brasileña y con clientes en diferentes partes del mundo, tiene un gran mercado, aunque pocas empresas lo usan.
Seguro te preguntarás ¿Cómo es posible eso?
El motivo es:
Disney, Paris, Wong, Tottus, Walmart, Sony usan VTEX
Ahora, ¿Estas sorprendido?
Si es así, te cuento algo más VTEX es como el Shopify para grandes empresa, VTEX es capaz de integrarse con programas como SAP, Oracle y otros
A favor de VTEX
- Se puede integrar con diferentes sistemas
- Está desarrollado en modo APIS
El mayor problema de VTEX
- El mayor inconviente de VTEX es que es sumamente caro
- Un proyecto de VTEX borda el millón de dólares.
Finalmente,
Espero que tomes la mejor decisión según tus necesidad al elegir para ti la mejor plataforma ecommerce para tu proyecto.
Si lo que necesitas es ayuda para crear tu tienda online, no dudes en contactarme.
Hasta un próximo post.
Fuente: ignaciosantiago.com y edición propia.