Mira estas maneras de hacer que su marca B2B se divierta en lo social

Las redes sociales son el mejor lugar de reunión en línea para los consumidores para que su marca B2B se divierta.

En un día cualquiera, verá personas que comparten las últimas tendencias y productos con sus amigos. También es una forma efectiva para que las empresas, grandes y pequeñas, destaquen la personalidad de su marca. Y mientras que las marcas B2C brillan más en las redes sociales, las marcas B2B a veces dudan en aprovechar el canal. Chelsea Baldwin, fundador de Copy Power, escribe:

«El mundo B2B puede parecer bastante rígido a veces. Y aunque técnicamente todos sabemos que no tiene por qué ser así, nos encontramos a nosotros mismos incumpliendo esa rigidez dentro de nuestro marketing, una y otra vez. Porque incluso si queremos ser divertidos, aún necesitamos ser profesionales».

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Una marca B2B también puede divertirse en el marketing

Las marcas B2B también pueden divertirse. A continuación, se muestran cinco empresas B2B que trabajan en el marketing de redes sociales.

Muestre una cultura de marca lúdica

El ecosistema de una marca B2B representa ofertas potentes, papeleo interminable y un ambiente pulido y profesional. Incluso pensarás que es el lugar donde la creatividad va a morir.

Sin embargo, si reconsidera cómo ve B2B, comprenderá que estas compañías no están vendiendo a otras empresas. Al igual que sus contrapartes B2C, las marcas B2B hacen transacciones con personas.

Cada negocio es H2H o Humano a Humano. Todos estamos conectando y vendiendo a otros seres humanos que disfrutan aprendiendo, divirtiéndose y relacionándose con los demás.

¡Y ahí es donde comienza la magia! Puede usar la personalidad de su marca para invitar a los consumidores a su cultura. Deles la oportunidad de ver qué edificante e informativa puede ser su marca.

No estamos diciendo fotos post inapropiadas de la última fiesta de happy hour. Pero queremos que tus valores y naturaleza lúdica se desangran. A continuación, se muestra un ejemplo de la empresa de entrega de paquetes UPS. En Instagram, a la marca le gusta publicar imágenes alegres relacionadas con el logotipo y la cultura de su empresa. Es único y atrae los ojos de su audiencia (¡incluso 3.068 Me gusta!).

https://www.instagram.com/p/Bd74Fs9HpcK/?utm_source=ig_embed

Su marca B2B no es un gigante desalmado y corporativo. Está lleno de muchas personas que conforman tu cultura de marca. Muestre esa imagen a sus clientes.

Inicie un recorrido virtual por el producto

Cuando eres un niño, los mejores días de escuela incluyen excursiones a nuevos lugares de la ciudad. Fue una oportunidad de experimentar algo diferente. Desde la perspectiva de la escuela, era una forma educativa de hacer realidad la teoría del aula. Esas visitas al zoológico local, a la sala de audiencias y al teatro hicieron más accesibles los conceptos abstractos.

Puede traer esos recuerdos a sus consumidores con visitas virtuales de productos. A través de las redes sociales, puede ofrecer una mirada entre bastidores al lanzamiento de un próximo producto o dar una instantánea de sus instalaciones.

«El contenido visual tiende a atraer más participación, especialmente en aquellas redes en las que se adapta como Facebook, Pinterest y Google+. Además de una gran fotografía, use memes, infografías y representaciones visuales [para mostrar] puntos hechos en publicaciones de blog», dice Douglas Burdett, fundador de Artillery.

GE tiene que ver con la presentación de sus seguidores de Facebook a sus innovaciones. Durante la semana de Drone, respondieron preguntas en vivo para mejorar la experiencia.

Resalte dar caritativo en una marca B2B

La humanidad implica nuestras acciones y cómo nos tratamos unos a otros. Las personas gravitan hacia las personas que devuelven a los necesitados. La caridad se manifiesta en muchas formas y formas. Está donando unos dólares extra a su organización sin fines de lucro favorita o pasando las mañanas de los sábados dando clases a los niños del vecindario.

Estas acciones desinteresadas dan esperanza. Muestran características de compasión, amistad y amabilidad. Adopte un enfoque frontal y central al poner de relieve sus donaciones benéficas. Los consumidores desean que las historias de su marca hagan más que simplemente obtener ganancias. Quieren saber cómo estás sirviendo a la comunidad.

Accenture camina en las redes sociales. Este gigante de consultoría de gestión global se compromete a devolver a las comunidades. El alma de la marca se centra en la filantropía, ya sea donando fondos u ofreciendo a los trabajadores la oportunidad de ofrecer voluntariamente su tiempo.

#GirlsWillCode to change the world! Girls ages 7 to 17 years old joined the #GirlsWillCode Workshop to learn how to #code through an #HourOfCode with #AccenturePH Technology Lead, @ambe_tierro, and MD, Gwen Yason . Watch how these young women define #GirlPower w/ technology here! pic.twitter.com/dBbLqTUg29
— Accenture Philippines (@AccentureJobsPH) January 9, 2018

Los clientes respetan las donaciones caritativas genuinas. ¡Y pueden detectar a un impostor rápidamente! Así que continúa evaluando tu estrategia. Estás haciendo cosas maravillosas para impactar el mundo. Use las redes sociales como una salida para amplificar sus buenas obras en el mundo.

Destaque a sus empleados

Cuando se trata de marcas B2B, es fácil pensar que no hay nadie haciendo el trabajo en segundo plano: hacer llamadas telefónicas, reunirse con clientes o incluso fregar los pisos.

Bueno, las empresas no funcionan de manera eficiente a menos que haya un equipo dedicado y capaz que tome la iniciativa. Sus empleados trabajan todo el día para asegurarse de que el negocio funcione sin problemas. Y donde hay gente que hace un gran trabajo, una historia increíble suele estar a la vuelta de la esquina. Puede usar las redes sociales para ampliar estas historias.

«¡Publique fotos de reuniones de equipo, eventos comunitarios y la diversión diaria de la oficina! Demuestre a su público que hay más en su marca que, bueno, una empresa aburrida. Muestre el lado humano de cómo se hacen las cosas. Use a sus empleados para insuflar nueva vida a nuestras campañas sociales «, sugiere Owen Matson, director de estrategia de contenido en MarketScale.

Haga algo similar perfilando a sus propios empleados. También puede mencionar sus logros o resaltar su trabajo. Desea que los consumidores vean cómo afectan sus trabajadores al negocio.