El Marketing Digital consiste en usar los diferentes opciones y canales que tenemos para llegar a nuestros clientes.
Pero,
¿Qué tanto influyen las redes sociales en el Marketing Digital?
En los últimos años, las redes sociales han marcado un crecimiento exponencial.
Parece muy pronto para hablar de tendencias del marketing digital para un año que recién comienza.
Pero las tendencias que hoy exploraremos son las que han dado pasos firmes en los años que suceden a este. Para esto iremos de menos a más, mucho más.
Todos los cierres de año, las empresas realizan habitualmente dos tareas fundamentales:
Elaborar el presupuesto del que disponen para el año que entra. En este presupuesto es importante apartar una partida para marketing digital.
Definir la estrategia que a seguir durante el año que comienza, la cual afectará a cada departamento.
Debemos considerar que el marketing digital ha demostrado ser un mecanismo ideal para posicionar una empresa o marca en las mentes de los consumidores.
Para que las empresas tengan éxito en sus esfuerzos por generar presencia online, deben aprender a interpretar las tendencias que la industria está colocando sobre la mesa. Para esto se busca reconocer cuales son las que pisan fuerte este año,
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Las redes sociales siguen siendo la tendencia y el camino hacia el marketing digital
Las redes sociales han sido un boom que no ha detenido su auge, sino que se ha diversificado conforme a pasa el tiempo. Muchas personas ya están utilizándolas aunque no estén plenamente acondicionadas para hacer negocios.
Así que por tendencia, las redes sociales se han hecho parte de lo que es el marketing digital y seguirá siendo en el 2018.
Facebook
Aunque se ha afirmado severamente que Facebook yacía ya, las cifras nos demuestran lo contrario, ya que el 2017 cierra con una facturación anual del 48,6% mayor a la del año 2016 que equivale a 8.845 millones de euros, contando para septiembre del año pasado con 4.072 millones de usuarios. A pesar de que algunos criticos aseveraban que los millenials migrarian de la red, esto no ha ocurrido porque facebook se ha sabido adaptar muy bien a las exigencias de sus usuarios, en especial en las mejoras en streaming.
Esta es una de las redes sociales más interesantes porque ha expandido su plataforma de forma tal que ya adopta formas de ecommerce. Facebook cuenta con su propia forma de ofrecer productos y la posibilidad de ofrecer ventas a través de la misma.
Muchos pueden considerar otros medios como más seguros que vender por Facebook, y tendrían razón. Por el momento, esta, como las otras redes sociales no están tendiendo al eCommerce, pero si están dando facilidades al usuario para que sean usadas con este fin.
Instagram
Con más de 200.000 anunciantes en el 2016 y más de 700 millones de usuarios activos en un mes, Instagram fue la red social que más creció en el año 2017, por tanto sigue estando en auge y será indiscutiblemente una de las tendencias en marketing digital para este 2018.
Aunque no nos redirecciona de manera directa a otros links, es una forma original y divertida de hacer branding. La idea es que explotes todas sus posibilidades, tanto en imagen como en vídeo, resalta las cualidades humanas de tu empresa y diferénciate del resto incluyéndola en tu estrategia para el 2018.
El 2017 fue el boom de las tiendas electrónicas en Instagram. Ya que es más fácil promocionar tu negocio por medio de fotografías. Esto ha permitido la diversificación de las redes sociales para hacer economía sana y buena publicidad, permitiendo el crecimiento de los negocios.
Vídeos y Vídeos Efímeros
El consumo de contenido en formato de vídeos a ido en aumento desde el año 2015 y sigue en alza, es una realidad que no cambiará su tendencia. Las redes sociales están permitiendo crear videos y la tendencia es que: a más corto el video más rápido debe llegar tu publicidad.
Ciertamente crear vídeos no es barato si quieres implementarlos en tu estrategia de marketing digital a nivel profesional, pero la buena noticia es que hay formatos más accesibles para tu presupuesto, como lo son:
Vídeos testimoniales
Entrevistas
Muestra de uso de producto
Vídeos en directo, streaming
Animación estilo video 360°
Vídeos efímeros
En especial, los vídeos efímeros han sido un boom en 2017, las nuevas usabilidades que Instagram ha incluido en su aplicación los ha convertido en una clara tendencia. Resultan más baratos que las composiciones clásicas y apoyan tu estrategia en redes sociales.
Un negocio online que no esté usando el vídeo como recurso para conectar con la audiencia para vender emociones y no productos, es una empresa que tendrá un crecimiento más lento que el resto. Por tanto, sí todavía no los has probado, quizá ha llegado el momento, así que reserva un pequeño presupuesto para publicarlos regularmente y súmate a una de las que serán una segura tendencia en marketing digital en el 2018.
Contenido de calidad = Evitar Infoxicación
Para comenzar, debemos considerar que nuestro contenido publicado deberá ser Contenido de Calidad. El enfoque hacia el marketing de contenidos lleva tiempo presente en las estrategias digitales. Google y Facebook tomará mucho en cuenta la opinión de los usuarios que dirán «sí y de calidad».
La diferencia que hará que los contenidos de calidad sean una tendencia, es la depuración de la infoxicación. Ya que hay demasiado contenido publicado que no aporta nada o que simplemente no da tiempo de consumir.Importante tener en cuenta:
Por ello, al publicar contenido, toma el tiempo para revisar: ¿Cuantos contenidos originales pueden digerir nuestros clientes? ¿Cada cuanto tiempo podemos ofrecérselos sin congestionarlos?. ¿Es pertinente? ¿Es relevante?. Al evaluar la periodicidad con que puedes generar contenidos nuevos que sean realmente buenos, de esos que satisfacen en más del 100%, los buscadores te lo agradeceran, en especial tus clientes. Al escribir recuerda siempre, prima la calidad a la frecuencia, así que no temas en modificar tu calendario de publicación.
Seleccionador de contenido
Es importante contar con una persona capacitada en la selección de aquellos temas o contenidos que le serviremos a nuestra audiencia. El content curator, integrado en el departamento de Social Media de la empresa o en el equipo que lleva a cabo el servicio. Esta persona debe estar al día, conocer los topics, las tendencias, de qué se está hablando. Además deberá tener la suficiente capacidad de reacción para la generación de contenidos en línea con los intereses tanto del momento, como de la propia audiencia de la marca.
Para generar contenido que tenga éxito de acuerdo a las tendencias que reinarán durante el año próximo, se debe pensar en usar los distintos formatos, como por ejemplo los ya mencionado videos, que por supuesto deben ser cortos, deben funcionar sin sonido y que sea hecho para ser visto en las distintas redes sociales que permiten publicar contenido en este formato.
Realidad aumentada
El uso de la realidad aumentada ya está coqueteando con el marketing digital. Coca Cola, por ejemplo, hace un tiempo generó una campaña de blended marketing en un país asiático con el uso de la realidad aumentada.
El generar contenido de realidad aumentada es una forma de hacer sentir al consumidor desde los aparatos digitales. De modo que es un recurso de gran valor para las empresas que quieren vender brindando experiencias de compra únicas.
Para las eCommerce representa una forma distinta e interactiva de mostrar sus productos. Así que tiene todas las probabilidades de convertirse en una tendencia para el próximo año.
Guestblogging: Usar blogs y redes para mejorar la reputación de tu marca
Para los negocios online será prioridad generar reputación online ante los ojos de Google.
Para hacerlo, unas de las prácticas más comunes es el guestblogging.
Consiste en redactar contenido para distintos blogs que tenga relación con la actividad comercial a la que se dedica la empresa en Internet. En esto se debe permitir que dentro del contenido se incluyan enlaces que dirijan hacia la web de tu marca. Por lo general las empresas hacen un intercambio.
El contenido de pago guarda similitud con el guestoblogging. La diferencia es que la empresa paga al sitio web por publicar un artículo de la empresa.
Esto sin dudas se convertirá en una tendencia del marketing digital para 2018. La razón es sencilla: es una forma más rápida de ser considerado por Google para ganar reputación.
Mensajería Instantánea
Si los usuarios utilizamos más WhatsApp
¿Por qué no incidir en esta estrategia?
Al parecer la mensajería instantánea apunta como otra de las tendencias de marketing digital para este año en curso. Su incidencia en la población es alto y las aplicaciones, en especial WhatsApp sigue mejorando y haciendo esfuerzos para ponerse al servicio de las utilidades que las empresas puedan utilizar.
Así mismo se integra al marketing la respuesta inmediata a las preguntas del consumidor. Muchas tiendas digitales y gigantes del ecommerce como Amazon, Mercado Libre y otros han incluido esta estrategia. Y el futuro implica que las compras se hagan de forma más personal e instantánea por herramientas como Whatsapp For Business.
Espero que te aya gustado este post sobre redes sociales y marketing digital.
